Wir führen unsere Schulungen zur offenen Anmeldung an mehreren Standorten auf der ganzen Welt durch, darunter in unserem Hauptbüro in Butler, Pennsylvania, nördlich von Pittsburgh, in unserem Testlabor in Delft, Niederlande, sowie in Montecchio Emila, Italien, am Ammersee in München, Deutschland und in Krakau , Polen. Für private Sitzungen reisen wir auch zu Ihrem Wunschort. Sehen Sie sich unsere kommenden an zeitplan von Trainingseinheiten und -orten.

Einfach vorbeischauen diese Abteilung Besuchen Sie unsere Website und füllen Sie das Formular für die Schulungen aus, die Sie interessieren. Die Bezahlung erfolgt gesondert.

Ja. Wir können jede Sitzung an Ihrem Wunschort durchführen. Wir können auch eine Schulungspräsentation für Ihr Personal individuell gestalten. Erzählen Sie uns von Ihren Bedürfnissen. Besuchen  Private Training or contact us. Darüber hinaus bieten wir On-Demand-E-Seminare an. Besuchen Sie unser E-Seminare-Bibliothek.

Zusätzlich zu Zahlungen per Scheck oder Überweisung akzeptiert American Glass Research Visa, MasterCard und andere Kreditkarten. American Express. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Bezahlung aller Seminare vor der Teilnahme erfolgen muss. Für alle anderen Projekte erstellt und entwickelt American Glass Research einen Testplan und plant die Bewertung, bevor Sie Ihre Kreditkarten- oder Bestellnummer erhalten. Alle tatsächlichen Tests sowie die Datenanalyse und die Erstellung eines schriftlichen Berichts werden jedoch erst durchgeführt, wenn die Bestell- oder Kreditkartennummer eingegangen ist.

Für Beratungs- oder Analysedienstleistungen basiert die Preisgestaltung auf Zeit, Material und Geräteverbrauch. Zu Beginn eines Projekts ist auf Anfrage ein kostenloses Vorab-Angebot für den Service erhältlich. Für Routine- oder Großserientests können auch Serviceverträge erstellt und die Preise zu einvernehmlichen Konditionen festgelegt werden.

Für eine Designbewertung sind ein Designanfrageformular und ein Entwurf erforderlich. Das Designanfrageformular finden Sie auf der Designbewertungsseite. Es ist nach bestem Wissen und Gewissen auszufüllen. Sofern keine Angaben gemacht werden, gehen wir von Industriestandards für die Art und Größe des Containers aus. Ein detaillierter Bauplan, der eine voll dimensionierte Flasche zeigt, ist für eine Designbewertung äußerst wichtig. Blaupausen können per E-Mail im Format .pdf, .dwg, .dxf oder .iges gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass wir bei einer PDF-Datei nicht wie bei anderen Dateitypen auf die Datei zugreifen können, um Abmessungen abzurufen. Daher müssen PDF-Dateien klar definiert sein.

Sofern nicht anders angegeben, erstellen wir standardmäßig am Ende eines Projekts einen formellen Bericht. Unsere Berichte enthalten in der Regel eine Zusammenfassung der Verfahren, Ergebnisse, Schlussfolgerungen und Empfehlungen zur Beseitigung von Problemen und zur Durchführung spezifischer Prozessverbesserungen. Wir sind stolz darauf, dass unsere Berichte in einfacher Sprache verfasst und leicht verständlich sind, ohne dass Details verloren gehen oder die wissenschaftliche Integrität beeinträchtigt wird. Allen unseren Berichten ist eine Kundenzufriedenheitsumfrage beigefügt, und wir freuen uns über die Möglichkeit, Ihr Feedback zu hören. Wenn Sie jemals eine Frage zu irgendeinem Aspekt unserer Arbeit haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um Ihr Anliegen zu besprechen.

Absolut nicht. Für ein Gespräch mit einem unserer Experten wird keine Vorabgebühr erhoben, und wir freuen uns über die Gelegenheit, mit Ihnen zu besprechen, wie Sie von unseren Dienstleistungen profitieren können.

Für die meisten Analysen ist es hilfreich, eine Kopie des Artikelentwurfs und/oder des Spezifikationsblatts zu haben. Bitte senden Sie uns außerdem ein Begleitschreiben mit einer Beschreibung der Proben und vollständigen Kontaktinformationen zu. Für Arzneimittel, Chemikalien oder andere potenziell gefährliche Produkte ist zusammen mit den Proben eine Kopie des Materialsicherheitsdatenblatts (MSDS) erforderlich. Andere Nichtglasproben wie Verschlüsse, Etiketten, Klebstoffproben usw. können für eine bestimmte Analyse relevant sein. Diese Proben können im Rahmen einer Analyse angefordert, bei Verfügbarkeit aber auch mit den Original-Glasproben mitgesendet werden. Zusammen mit allen eingereichten Proben muss ein Probeneinsendeformular verschickt werden.

Bei kleinen Mengen intakter Artikel sollten die Proben einzeln in einer Schutzhülle verpackt werden, um sicherzustellen, dass sie beim Transport nicht zerbrechen. Die Proben können im Original-Versandbehälter, beispielsweise einer Trennschachtel, eingereicht werden. Bei kleinen oder leeren Behältern ist es möglicherweise möglich, Proben in größere Kartons zu verpacken, dies wird jedoch für größere oder gefüllte Behälter nicht empfohlen. Bei größeren Prüfprojekten können ganze oder halbe Paletten zum Testen angefordert werden. American Glass Research verfügt über ein erhöhtes Dock und kann Paletten direkt per Fracht empfangen. Bei zerbrochenen Gegenständen sollten einzelne Proben eingewickelt oder verpackt werden, vorzugsweise in einer Schutzhülle, um sicherzustellen, dass die Fragmente während des Transports nicht weiter zerdrückt werden. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir dringend, so viele Fragmente wie möglich von den zerbrochenen Gegenständen zu sammeln und sie vorzugsweise so aufzubewahren, dass sich Fragmente einzelner Proben nicht vermischen. SONDERFALL: Testprojekte, bei denen der Oberflächenzustand von entscheidender Bedeutung ist. Beispielsweise können Fingerabdrücke und andere derartige Verunreinigungen eine große Störquelle für die Analyse von Beschichtungen und Etikettenhaftung sein. In diesen Fällen sollte die Probenhandhabung auf ein Minimum beschränkt werden und die Proben sollten in einer geeigneten Schutzbox oder -hülle verschickt werden. Dabei ist darauf zu achten, dass keine Materialien verwendet werden, die das Glas während des Transports verunreinigen (z. B. Klebeband oder staubige Materialien wie Papierschnitzel). Wenn Sie jemals Fragen dazu haben, wie Sie Proben am besten versenden können, wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter.

Die Anzahl der für eine bestimmte Analyse erforderlichen Proben hängt auch von der Art und den Zielen der Untersuchung ab und wird von Fall zu Fall festgelegt. Dabei kann es sich um nur ein bis drei Schlüsselmuster (wie bei Kundenbeschwerden) oder um die Anzahl einer Palette (wie bei Festigkeitsprüfungsprojekten) handeln. Bei routinemäßigen Bruchanalysen reichen in der Regel 15 bis 20 Proben aus. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir dringend, so viele Fragmente wie möglich von den kaputten Gegenständen zu sammeln. Es wird bevorzugt, die Fragmente der einzelnen Flaschen getrennt aufzubewahren, obwohl es nicht notwendig ist, einzelne Fragmente zu trennen. Der beste Weg, die Anzahl und Art der benötigten Proben zu erfahren, besteht darin, einen unserer professionellen Wissenschaftler anzurufen und die Art des Problems zu besprechen. Wir können Ihnen genau sagen, welche Muster Sie versenden müssen und wie viele davon benötigt werden. Für die Erstberatung fallen keine Kosten an, und wenn die Möglichkeit, Proben zu erhalten, begrenzt ist, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um alternative Strategien zu besprechen.

Welche Probenarten für die Analyse benötigt werden, hängt von der Art der Untersuchung ab und wird von Fall zu Fall festgelegt. Bei zerbrochenen Gegenständen geben die Glassplitter selbst häufig genauere Auskunft über die Bruchursache als intakte Flaschen aus derselben Produktion. Möglicherweise sind auch Proben erforderlich, die verschiedene Punkte im Herstellungs- oder Prozessablauf darstellen. Der beste Weg herauszufinden, welche Art(en) von Proben benötigt werden, besteht darin, einen unserer Experten anzurufen und die Art des Problems zu besprechen. Wir können Ihnen dann genau sagen, welche Muster Sie versenden müssen und wie viele davon benötigt werden. Für die Erstberatung fallen keine Kosten an, und wenn die Möglichkeit, Proben zu erhalten, begrenzt ist, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um alternative Strategien zu besprechen.

Absolut. Viele der Probleme, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind, sind komplex und es ist manchmal schwierig, eine geeignete Teststrategie zu finden. Wir sind stolz auf unser kreatives Denken und die Fähigkeit, Teststrategien zu entwickeln, die speziell auf Ihre Ziele, Ihren Zeitplan und Ihre Budgetanforderungen zugeschnitten sind. Alle unsere Mitarbeiter sind professionelle Berater und werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, zu besprechen und zu verstehen. Wir können Ihnen dann das beste Testprotokoll empfehlen, um Ihnen die Antworten zu geben, die Sie benötigen. Für die Erstberatung fallen keine Kosten an. Wenn unsere Fähigkeiten nicht ausreichen, teilen wir Ihnen dies im Voraus mit.