Rick kam 2000 zu American Glass Research, nachdem er 31 Jahre als Qualitätssicherungsleiter und als Sicherheitsmanager bei Owens Illinois gearbeitet hatte. Ricks Hauptverantwortungsbereiche sind die Bruchdiagnose, Qualitätskontrollen bei Glashütten und Produkthaftungsfälle. Rick hat eine Bachelor of Science in Betriebswissenschaften von der Bryant Universität. Rick ist Mitglied der American Society für Materialprüfungen, Komitee C-14 für Glas und Glasprodukte und war Vorsitzender des Unterkomittees C14.07 für Glasbehälter.